2025 年,中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發的《提振消費專項行動方案》,為我國消費市場的發展注入了強大動力。在這一政策背景下,冷鏈物流作為現代物流體系的重要組成部分,正發揮著越來越關鍵的作用,成為托起消費新場景的重要力量。今天,我們就來深入探討一下,在《提振消費專項行動方案》的推動下,冷鏈物流是如何為消費新場景的構建添磚加瓦的。
《方案》在 “消費環境改善提升行動” 中明確提出 “完善城鄉消費設施”,加強縣級物流配送中心和鄉村終端物流配送設施建設。這一政策部署,為冷鏈物流網絡向縣域和農村市場延伸提供了堅實的政策保障。
當前,我國農產品流通損耗率高得驚人,達到 20%-30%,而冷鏈物流的滲透率僅為 20% 左右,與發達國家普遍超過 90% 的滲透率相比,差距明顯。隨著縣域商業體系建設和 “千集萬店” 改造的穩步推進,補齊冷鏈物流短板迫在眉睫。
在政策的大力支持下,冷鏈物流迎來了諸多發展機遇。中央預算內投資重點支持物流配送中心建設,冷鏈倉儲、分揀中心等設施有望獲得更多資金傾斜,實現基礎設施的擴容升級。通過 “農產品上行” 與 “工業品下行” 的雙向通道,冷鏈物流不僅能助力農產品品牌化,像 “三品一標” 行動的推進,還能滿足農村居民對生鮮食品日益增長的消費升級需求。同時,《方案》提出健全消費品和服務消費標準體系,加速冷鏈物流溫控標準、追溯體系等規范化建設,讓冷鏈物流發展更加有章可循。
受政策驅動,縣域冷鏈網絡未來將向 “分布式倉儲 + 即時配送” 模式轉型。依托大數據和物聯網技術,農產品從田間到餐桌的全程可溯、高效流通將成為現實。京東物流已在全國建立超 1000 個產地冷鏈倉,覆蓋 95% 的產地直發場景;順豐通過 “共配中心 + 前置倉” 模式,將生鮮配送時效縮短至 24 小時以內,這些成功案例都是很好的證明。
《方案》在 “服務消費提質惠民行動” 和 “新型消費加快發展” 行動中,分別強調了促進生活服務消費、支持社區嵌入式服務設施建設,以及開展 “人工智能 +” 行動等內容,這些都與冷鏈物流的智能化、場景化發展高度契合,為冷鏈物流服務創新帶來了機遇。
社區團購、生鮮電商的爆發式增長,讓 “最后一公里” 冷鏈配送需求激增。美團買菜、叮咚買菜等平臺憑借 “前置倉 + 騎手配送” 模式,將生鮮配送時效壓縮至 30 分鐘,高密度的冷鏈倉配網絡功不可沒。在這些平臺上,消費者可以隨時下單購買新鮮的蔬菜水果、肉類海鮮等生鮮產品,快速送達的背后,是冷鏈物流的高效運作。
人工智能和物聯網技術正深刻重塑冷鏈物流。京東物流的 “智能溫控箱” 可實時監控溫濕度,確保貨物始終處于最佳儲存環境。隨著《方案》中 “大宗耐用消費品綠色化升級” 的提出,冷鏈設備的節能改造,如光伏冷庫、氫能冷藏車等,也成為行業關注的焦點。這些綠色化的冷鏈設備,不僅能降低運營成本,還符合環保要求,為可持續發展貢獻力量。
《方案》明確提出 “發展入境消費”,支持開設免稅店、推廣離境退稅。跨境生鮮電商的興起,對冷鏈物流企業構建全球化溫控供應鏈、對接國際標準提出了更高要求。一些冷鏈物流企業積極布局跨境冷鏈業務,加強與國際物流企業的合作,提升自身的服務能力和競爭力,為消費者帶來更多來自全球的優質生鮮產品。
盡管在政策的支持下,冷鏈物流發展前景廣闊,但行業仍面臨不少挑戰。區域發展不平衡問題突出,中西部冷鏈設施覆蓋率不足東部的 1/3,這使得中西部地區的消費者在享受冷鏈服務時受到限制。運營成本居高不下,電費、燃料費占總成本的 50% 以上,給企業帶來了較大的經濟壓力。專業人才短缺也是制約行業發展的重要因素,復合型冷鏈管理人才缺口超 20 萬人,缺乏專業人才的支持,行業的創新發展和高效運營都會受到影響。
針對這些問題,《方案》提出的 “優化營商環境”“強化信貸支持” 等舉措,為行業破局指明了方向。利用 “超長期特別國債資金” 和 “REITs 試點”,鼓勵社會資本投入冷鏈基建,設立專項補貼支持企業研發低碳制冷技術,緩解企業資金壓力,推動技術創新。結合《方案》中 “強化教育支撐” 的要求,行業可推動高校增設冷鏈物流專業,聯合企業開展定向培訓,加快培養專業人才;同時,加快制定全國統一的冷鏈溫控、包裝等標準,促進冷鏈物流標準化發展。借鑒 “京津冀冷鏈物流協同發展示范區” 的經驗,推動跨省冷鏈網絡互聯互通,實現資源共享,避免重復建設,提高冷鏈物流的整體運營效率。
從政策導向來看,未來冷鏈物流行業將呈現三大趨勢。一是網絡下沉與普惠化。冷鏈服務將進一步向縣域、農村延伸,助力鄉村振興,讓農村居民也能享受到與城市居民一樣的優質冷鏈服務,促進消費公平。二是技術驅動與低碳轉型。AI、區塊鏈、新能源技術將深度應用于冷鏈物流領域,推動行業降本增效,實現綠色發展。三是全球化與一體化。跨境冷鏈網絡將加速布局,更好地服務于 “雙循環” 新發展格局,滿足消費者對全球優質生鮮產品的需求。
隨著政策的落地實施和市場需求的不斷增長,冷鏈物流將從傳統的 “成本中心” 逐步轉變為 “價值中心”,成為消費提振行動中不可或缺的核心引擎。在這個過程中,企業需要緊跟政策步伐,積極擁抱技術創新,不斷提升自身的服務能力和競爭力,才能在消費升級的浪潮中搶占先機。
《提振消費專項行動方案》為冷鏈物流的發展提供了難得的機遇,冷鏈物流也憑借自身的發展,托起了眾多消費新場景。未來,我們有理由相信,冷鏈物流將在消費市場中發揮更大的作用,為人們帶來更加便捷、豐富、優質的消費體驗,推動我國消費市場持續繁榮發展。讓我們共同期待冷鏈物流與消費市場攜手共進,創造更加美好的未來!